Moradores de Paraisópolis reclamam que ao tentar sacar recursos financeiros de suas contas, na Caixa Econômica Federal, descobriram que já haviam sido sacadas. A mãe de Nathalia Veloso foi uma das vítimas do fraude que está ocorrendo. Ela foi tentar sacar o seu benefício do Bolsa Família na agência da Caixa Econômica Nova Paraisópolis e percebeu que seu dinheiro já tinha sido retirado.
Esse caso não é o único, outros também foram relatados após a reclamação publicada por Nathalia Veloso em grupo de facebook com moradores de Paraisópolis.
Ao perceber algo anormal em sua conta bancária, a primeira atitude a se tomar é bloquear o cartão, fazer um boletim de ocorrência e ir no banco abrir uma contestação e esperar pela análise, que deve durar 30 dias para ser apurado o ocorrido. Sendo comprovada fraude/clonagem o cliente é ressarcido do valor perdido.